Hal itu pun membuat kedua orang tuanya cemas hingga akhirnya menghubungi pihak hotel.
Pada awal Februari, Elisa Lam harusnya melakukan check out namun dirinya tidak muncul sehingga pihak hotel pun menghubungi kepolisian.
Enam hari kemudian lPada 6 Februari 2013,LA Police Department pun merilis detil tentang kehilangan Elisa Lam
Pada 1 hari setelah pengumuman di rilis, LAPD pun mengadakan konferensi pers.
Baca Juga: Gokil, Miguel 'Raditya Dika' Almiron Bawah Newcastle ke Posisi 3 Klasemen Liga Inggris
Kemudian pada tanggal 14 Februari, LAPD pun video CCTV yang memperlihatkan prilaku aneh Elisa Lim di live.
Elisa nampak masuk kedalam lift dengan baju seperti jumper merah dan menekan banyak tombol di dalam lift.
Elisa Lam memberikan gerak gerik keluar masuk lift, bersembunyi dari seseorang atau sesuatu dan pintu lift tidak tertutup.
Tidak hanya itu, Elisa Lam juga seperti menggerakan tangannya dan meraba sesuatu yang tidak terlihat saat diluar lift.
Setelah itu, Elisa Lam sudah tidak terlihat lagi di CCTV.