Network
Bangun kesan bahwa kita memahami permasalahannya dan biarkan mereka bercerita hingga selesai.
4. Memberikan motivasi dengan menceritakan masalah yang lebih buruk.
Berilah motivasi untuk bangkit tanpa mengatakan atau menceritakan hal-hal buruk lainnya.
Karena bukannya memotivasi, kata-kata tersebut nyatanya orang yang mendengarkan tidak terhibur sama sekali. ***
Editor: Fahri Rezandi Ibrahim
